Karyawan Jeumpa Hospital Melakukan Pelatihan Komunikasi Efektif

Untuk meningkatkan mutu pelayanan di Rumah Sakit Jeumpa, karyawan Rumah Sakit Jeumpa mengikuti pelatihan komunikasi efektif yang dilaksanakan oleh rumah sakit. Karena adanya faktor budaya, tingkat inteligensi, pengetahuan, dan kepribadian (seperti pemalu) dapat menghambat komunikasi, pelatihan ini bertujuan untuk mengurangi risiko kesalahan medis, meningkatkan kepuasan pasien, dan memperkuat kolaborasi antar staf medis. Pada pelatihan ini juga membahas tentang cara menggunakan bahasa yang sederhana, jelas, dan mudah dimengerti, bukan menggunakan istilah medis yang sulit dipahami. Kemudian pemberi informasi juga harus memberikan kesempatan kepada pasien/keluarga pasien untuk bertanya